Politique d’expédition – Livraison rapide et suivie
Dernière mise à jour : 4 octobre 2025
Zones de livraison
Nous expédions nos produits depuis la France vers :
- France : Mondial Relay, Chronopost Relais, Colissimo Domicile, Chronopost Express Domicile
- Europe (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie) : Chronopost Relais, Delivengo Easy Domicile
- Monde : Delivengo Easy Domicile
Délais
Les délais de traitement et d’expédition varient selon la nature de la commande :
- Produits standards : expédition en moyenne sous 2 à 5 jours ouvrés.
- Produits personnalisés / impressions 3D à la demande : délais variables selon complexité, confirmés lors de la commande.
Les délais de transport sont indicatifs et dépendent du transporteur choisi. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs, formalités douanières ou cas de force majeure.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué dès que disponible. Le Client est responsable du suivi et du retrait du colis en point relais dans les délais impartis.
Colis non réclamés et retours transporteurs
En cas de non-retrait, d’adresse incomplète ou de refus injustifié, le transporteur peut facturer des frais de retour. Ces frais pourront être répercutés au Client. Une nouvelle expédition sera possible après règlement des frais réels supportés ou, à défaut, un remboursement du produit pourra être effectué, déduction faite des frais de port et de retour.
Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.